구매·다운로드·환불 안내

무엇을 받나요?

‘작은 쉼 기록지 · 6장 묶음’ 인쇄용 HTML 파일 1개를 받습니다. 1,000원 일회성 카드 결제이며 자동 갱신·정기 결제가 아닙니다. 별도 배송비와 실물 배송은 없습니다.

어떻게 내려받나요?

카드 결제 후 서버가 승인 상태와 1,000원 결제금액을 확인하면 다운로드 링크가 표시됩니다. 내려받은 파일을 PC 브라우저에서 열고 ‘인쇄 / PDF로 저장’을 선택하세요. A4 · 배율 100% · 여백 없음 · 머리글/바닥글 끄기를 권장합니다. 같은 브라우저의 내 주문 확인에서도 다시 받을 수 있습니다. 파일은 개인 기기에 보관해 주세요.

환불은 어떻게 하나요?

결제 후 7일 이내 요청 시 다운로드 여부와 관계없이 전액 환불합니다. 파일이 제공되지 않거나 구성에 오류가 있는 경우에도 문의해 주세요. 재제공 또는 환불로 처리합니다. 법령상 별도 권리가 있는 경우 그 권리를 제한하지 않습니다.

501sook@naver.com으로 주문번호, 구매 이메일, 요청 내용을 보내 주세요. 카드번호·비밀번호 등 결제수단의 민감한 정보를 보내지 마세요. 구매 내역 확인 후 원래 결제수단으로 취소하며, 카드사에 따라 환불 반영 시점은 다를 수 있습니다.

결제했는데 다운로드가 안 보여요.

추가로 결제하지 말고 ‘결제 상태 다시 확인’을 누르거나 내 주문 확인에서 확인해 주세요. 계속 문제가 있으면 주문번호와 함께 문의해 주세요. 판매자는 확인되지 않은 결제를 완료로 표시하지 않습니다.